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対応状況リスト

バトル 対応完了

ツバクロの列伝クエストにて、敵のエレメンタルブラストが発動するとフリーズする

2019年1月15日(火)のアップデートにて、不具合の修正が行われております。
皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


ツバクロの列伝クエスト「忍の業と掟」にて、敵のエレメンタルブラスト演出中にフリーズする現象を確認しております。

※対象のクエスト名が間違って記載されておりましたため訂正させていただきました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。(12/12 19:45追記)

本現象はタイトル画面左下「引き継ぎ・サポート」より「キャッシュクリア」を行うことで解消することを確認しておりますので、お試しください。(12/12 20:15追記)

一時的な対応といたしまして、エレメンタルブラストの演出をスキップすることで、フリーズを回避できることを確認しています。

エレメンタルブラスト演出スキップの方法は、下記をご確認ください。

  1. バトル中に画面左上の歯車ボタンをタッチして「バトルオプション」を開きます
  2. 「バトル設定」タブ内の「エレメンタルブラストスキップ機能」を「ON」にします
  3. 上記設定後、エレメンタルブラスト演出時に画面をタッチすることで演出がスキップできます

該当クエストを行う場合は、上記方法をお試しください。

引き続き、調査と対応を進めております。